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Transformação Digital da Amorino em Portugal

Há mais de 15 anos, a Amorino destaca-se pela excelência em gelados artesanais, sem corantes, intensificadores de sabor ou aromatizantes, com ingredientes orgânicos e respeito pelo ambiente. Com mais de 250 lojas no mundo, incluindo 11 em Portugal, a marca tem sido uma referência de qualidade.

Em Portugal, o desafio estava na gestão das lojas franchisadas. A recolha manual de relatórios de vendas de cada unidade dificultava uma visão global e em tempo real, comprometendo a eficiência. Foi a parceria com a Infor-POS, que implementou as soluções da Zone Soft, que se revelou o verdadeiro fator de sucesso.

Com uma solução robusta no frontoffice como o ZS rest e gestão centralizada através do ZS bms, a Amorino passou a ter todos os dados sincronizados em tempo real na ZS cloud, gerindo encomendas, stocks e operações diárias com segurança. A integração direta com a sede em França, via API da Zone Soft, permitiu que todos os KPIs e métricas fossem automaticamente enviados para a central, garantindo o controlo eficaz da rede.

Adicionalmente, a ligação com os terminais de pagamento da Viva.com facilitou os pagamentos, e os POS com displays gráficos ainda oferecem espaço para promover conteúdos publicitários.

A transição foi rápida e suave, realizada numa única manhã sem qualquer interrupção nas lojas. A Infor-POS, com as soluções da Zone Soft, foi realmente o “ingrediente perfeito” que faltava à gestão da rede em Portugal.

Gostaria de otimizar a gestão do seu restaurante ou da sua rede de franchising? Fale connosco — teremos todo o gosto em encontrar a solução certa para si! comercial@zonesoft.org

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