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Gestão de filas

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Rapidez no atendimento

Melhore a experiência de atendimento do seu cliente com um serviço ágil e eficiente

gestao remota

Retenha a atenção do seu cliente

A espera na fila é o momento ideal de apresentar os diferenciais do seu negócio ou ofertas

acesso multi loja

Redução na taxa de desistencia

Aproveita o tempo de espera e só vai para o atendimento quando for a sua vez

O ZS Vision é uma tecnologia versátil que lhe permite gerir filas de espera e apresentar conteúdos como vídeos, imagens, notícias, promoções e ofertas para distrair, enquanto aguarda pelo atendimento.

Rapidez no atendimento

Melhore a experiência de atendimento do seu cliente com um serviço ágil e eficiente.

Retenha a atenção do seu cliente

A espera na fila é o momento ideal de apresentar os diferenciais do seu negócio ou ofertas.

Redução na taxa de desistencia

Aproveita o tempo de espera e só vai para o atendimento quando for a sua vez.

Segurança

Evita aglomerações, garante o distanciamento social e ajuda a proteger a equipa e os clientes.

Comunicação dirigida

O ecrã de chamada é um ponto de total atenção do cliente. Aproveite para vender mais.

Definição de regras

Definas as regras que deseja para a gestão das filas.

Conquiste e mantenha o seu cliente

O comportamento do consumidor está a evoluir e anseiam por melhores experiências, juntamente com experiências seguras. E as empresas que conseguem acomodar essas necessidades sabem que a gestão de filas são uma ótima maneira de reter clientes, já que 70% dos que fazem fila estariam menos propensos a retornar a uma organização se tivessem experimentado longos tempos de espera.

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